Le defi de conjuguer communication vraie, cadre de droit et négociation efficace

16 et 17 mars 2020 : l’actualité de la mise en confinement commentée à partir des 3 compétences à la base de la méthode C-R-I-T-E-R-E

En début de semaine, face à la nécessité d’entrer en période de distanciation sociale, la Première Ministre belge, Sophie Wilmès, a prononcé un discours posé et digne, empathique ET appelant en conscience chaque citoyen à la responsabilité. D’une part la compétence de communication vraie, qui rejoint chacun.e dans sa réalité, qui la comprend et la respecte, d’autre part l’art de poser un cadre de droit le plus juste et ajusté possible (la fermeté de la justice qui va de pair avec la justesse) ET d’une troisième part, la compétence de négociation efficace : se serrer les coudes dans l’épreuve, donner envie à chacun.e d’apporter de manière créative sa contribution pour relever le défi tous ensemble, tomber d’accord sur des engagements citoyens. Son intervention sonnait « juste », venait chercher chacun.e dans son meilleur, suscitait le meilleur en chacun.e.

Quels contrastes avec la déclaration du Président français, Emmanuel Macron, qui a martelé : « nous sommes en guerre ». L’autorité véritable est pareille à un genou en bonne santé : il rend d’énormes services à chaque pas, sans se faire remarquer. Le manque d’autorité est comme un genou malade : il se fait lourdement remarquer à chaque pas.

L’autorité est une mission difficile. Vous pouvez compter sur ma contribution, M. Macron, pour construire ensemble la solidarité, point pour faire la guerre… Étienne Chomé